Hippehondjes
hondenwinkel  hondenspeelgoed  hondentuigjes

Mail : klantenservice.hippehondjes@hotmail.com

App of bel: 06-57844280

Wat zijn de verzendkosten bij Hippehondjes?

De artikelen die je besteld worden binnen Nederland verzonden voor €5.95 met post nl. Verwachte levertijd is gemiddeld 2 werkdagen. Ik doe mijn uiterste best om het zo snel mogelijk te versturen, maar ook post nl kan vertraging hebben, dus hiervoor graag u begrip!

Afhalen in Kiel windeweer is ook altijd mogelijk op afspraak. 

Wil je een bestelling plaatsen vanuit een ander land dan Nederland? neem dan even contact op via klantenservice.hippehondjes@gmail.com en wij zullen je informeren wat de mogelijkheden en verzendkosten gaan zijn.

Retourneren:

Retourneren is zeker mogelijk, de verzending naar ons is wel voor u eigen rekening. Ook moet u als eerst u retour bij ons melden via klantenservice.hippehondjes@gmail.com! Als we het retourpakket in goede orde binnen hebben dan wordt het bedrag terug overgemaakt. Let op! komt de gehele bestelling terug? dan maken wij alleen het bedrag van de producten naar u over maar niet de verzendkosten. U bent dan 2x verzendkosten kwijt. Retour te zenden items moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden gemeld. En dan binnen 5 werkdagen terug gestuurd zijn. De retourzending moet een (kopie) van de pakbon bevatten waarop is aangegeven welke items retour komen en waarom. 

De volgende zaken zijn van belang:

- Het te retourneren artikel moet nog voorzien zijn van originele labels.

- Mag niet gewassen of gedragen zijn. (passen mag uiteraard wel, maar product moet schoon zijn!)

-Producten mogen niet retour wanneer ze beschadigd zijn.

- Producten worden niet retour genomen als de gebruiksinstructie niet is opgevolgd.

We adviseren je de retourzending aangetekend te versturen, zodat je zeker weet dat deze goed bij ons aankomt. Het risico van retourneren ligt bij de consument.